Aide

Dépôt par voie postale

Tout savoir sur l’envoi de vos CESU par courrier postal au CRCESU

Attention ! Ce mode d’acheminement n’est pas sécurisé et reste sous votre entière responsabilité

Comment fonctionne le dépôt par voie postale ?

Vous avez la possibilité de nous faire parvenir vos CESU préfinancés soit par courrier postal avec un bordereau de remise, préalablement demandé par téléphone au 0 892 680 662 ou soit par mail à l’adresse service.clients@cr-cesu.fr en précisant bien votre code NAN.

Une fois vos bordereaux reçus par courrier :

1

Renseignez le numéro de deux de vos titres pris au hasard, la date de remise, le nombre de titres et le montant total. Conservez ce volet, il pourra vous être demandé en cas de réclamation par le CRCESU.

2

Complétez le volet 3 de votre bordereau de remise en y inscrivant, la date de remise, le nombre de titres et le montant total.

3

Renseignez sur le verso de votre bordereau de remise vos nom et prénom, votre code NAN (Numéro d’Affiliation National) et votre signature.

4

Envoyez par courrier sécurisé (ex : lettre suivie, courrier recommandé avec ou sans assurance, sauf produit en valeurs déclarées) votre bordereau (volet 3) et vos titres liés ensemble avec un élastique (pas d’agrafe, de trombone et d’adhésif) aux adresses suivantes :

Pour la métropole :
CRCESU
Centre de traitement EXELA
1 rue de la Mare Blanche
77438 MARNE LA VALLEE CEDEX 2

Pour la Réunion :
CRCESU DOM / TESSI
La Réunion, CS 11020
97495 SAINTE CLOTILDE CEDEX

Pour la Martinique :
CRCESU DOM / SATA
BP 396
97289 LE LAMENTIN CEDEX 2